어이~ 다들 잘 지냈나! 사과 키우는 개미다!
오늘도 낮에는 밭에 나가서 사과나무 가지치기 싹 해놓고, 밤에는 모니터 앞에 앉았다.
요즘 날씨가 쌀쌀해지는데 주식 시장도 참 차가웠다 그제? 특히 AI 소프트웨어 주식들 갖고 있던 주주들은 속이 타들어 갔을 기다.
근데 가만있어봐라, 최근에 보석 같은 놈이 하나 싹 반등을 시작했대?
바로 세일즈포스(CRM) 이야기다. 오늘 이 녀석이 왜 이렇게 핫한지, 사과 농사꾼 시선으로 딱 알기 쉽게 풀어서 설명해 줄 테니까 잘 들어봐라!
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세일즈포스(CRM)? 사과 장사로 치면 ‘전설의 단골 장부’다!
다들 ‘세일즈포스’ 이름은 들어봤나? 티커명은 아주 직관적으로 CRM이다.
이 회사가 뭐 하는 회사냐면, 아주 쉽게 말해서 기업들 ‘고객 관리 소프트웨어’ 만들어 주는 곳이다.
내가 사과 농사를 짓는다 치자.
“대구 사는 김 사장님은 꿀사과 좋아하고, 서울 사는 박 사모님은 꼬마사과만 찾으시네?” 이런 걸 머릿속으로만 기억하면 나중에 다 꼬인다 아이가.
이걸 컴퓨터 프로그램으로 깔끔하게 정리해 주고, “김 사장님한테 사과 살 때 됐다고 문자 보내라!” 하고 알려주는 게 바로 CRM 프로그램이다.
- 세계 1위 CRM 기업: 전 세계 내로라하는 대기업들은 다 이거 쓴다.
- 구독형 비즈니스(SaaS): 매달, 매년 돈 내고 쓰는 구조라 고정 수입이 억수로 탄탄하다.
그동안 “AI 시대에 소프트웨어 회사는 끝난 거 아니냐?” 하면서 주가가 한참 박살 났었거든? 근데 이번에 제대로 한 방 보여줬다!
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호실적에 ‘에이전틱 AI’까지… 이거 완전 물건이네!
이번에 세일즈포스가 실적 발표를 했는데, 시장 예상을 그냥 기분 좋게 뚫어버렸다!
주가가 급반등한 핵심 이유 두 가지를 딱 짚어줄게.
1. 실적 대박 (어닝 서프라이즈)
- 매출도 잘 나왔지만, 특히 영업이익률이 팍팍 올랐다.
- 헛돈 안 쓰고 알짜배기로 돈을 긁어모으고 있다는 소리다.
2. 에이전틱 AI(Agentforce)의 등장
- 이게 진짜 핵심이다! 그냥 질문하면 대답만 하는 챗GPT 같은 AI가 아니다.
- ‘에이전틱 AI’는 스스로 판단해서 행동하는 AI다.
- 고객이 “나 환불하고 싶은데요” 하면, AI가 알아서 규정 확인하고, 환불 처리까지 싹 끝내버린다. 사람 손이 안 간다 이 말이다!
기업들 입장에서는 이거 쓰면 인건비 팍 줄어드니까 안 쓸 이유가 없제?
지금 이 Agentforce 도입하겠다는 기업들이 줄을 섰단다.
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농사꾼이 보는 CRM 투자 포인트: 씨앗은 잘 뿌려졌다
그동안 엔비디아 같은 반도체(하드웨어) 회사들이 AI 판을 다 잡아먹었잖아?
비유를 하자면, 지금까지는 땅 파는 ‘삽’이랑 ‘트랙터’ 파는 놈들이 돈을 벌었다면, 이제는 그 땅에서 진짜 맛있는 사과(소프트웨어)를 수확하는 놈들이 돈을 벌 타이밍이 오고 있다는 거다.
- AI 소프트웨어의 진짜 대장주: 말로만 AI 한다 하는 껍데기 말고, 진짜 돈 되는 AI 서비스를 팔기 시작했다.
- 탄탄한 주주환원: 벌어들인 현금으로 자사주도 팍팍 사서 소각해주고, 배당까지 주는 착한 기업이다.
물론 주식이 늘 오르기만 하겠나? 미국 거시 경제가 휘청거리거나 기업들이 IT 투자를 줄이면 잠시 주춤할 수는 있다.
지만, AI 시대에 결국 진짜 일 잘하는 AI 일꾼을 파는 놈이 이기는 법이다.
다들 너무 조급하게 한 번에 다 사지 말고, 사과나무에 물 주듯이 차근차근 모아가면 쏠쏠한 열매를 맺을 종목이라고 본다!
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나는 내일 또 사과나무 약 치러 가야 해서 이만 자러 간다. 다들 성투해라!
